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20170220 VOS1 故障事件
現象: 二月二十日收到 NCC 報修有三個局端送JP 的話務 ASR 為 0經確認，三個局IP 分別為 218.32.168.176 (淡水局) 送我方 218.211.34.170218.32.168.247(淡水局) 送我方 218.32.52.142218.32.172.6 (板橋局) 送我方 218.32.52.143 以上我方的三個 IP 都在 VOS1另外，因公司內站資料誤植，把 218.32.172.6 記錄為淡 ...
VOS-148 故障事件
2/28 下午17點左右，接獲客戶報修，說是突然電話打出去沒有聲音，完全不能使用。
VOS-148 共有四個IP : 122.147.9.148 218.32.52.130 218.211.34.169 還一個內部IP 192.168.200.1
當時我在機房，我請 KIDD 幫忙PING 上述 IP ， KIDD 告知，122.147.9.148 可以PING 到，但218.32.52.130 及 218.211.34.169 無法PING ...
VOS 3000 soft restart command
STOP :
service diald stop
service mbx3000d stop
service valueaddedd stop
service ipcentrexd stop
service empd stop
service vos3000d stop
START
service empd start
service diald start
service mbx3000d start
service valueaddedd start
service ipcentrexd start
service vos3000d start
...
IVR-157 的資料庫連線失敗 - 20161106
1. 開啟 IVR 網頁出現以下錯誤訊息 2. 將錯誤訊息複製，並貼上 Google 去查詢
3. 在網上查詢到有遇到相同問題的人，並找到解決方式 4. 按照解法之說明，將 mysql.sock 改成 mysql.sock.bak 後再重開機(init 6 或 shutdown -r now) 即解決
...
VOS設備更換及測試備用設備
1.測試備用機步驟:
在備用機上設好原IP(假設為.111)及次IP(假設為.112),先將.111的網卡關閉,將.112的網卡連上
此時先測試此.112是否能正常連線,如順利連線則將.111的線接上,然後把原設備的線斷開,再從.112連進備用機開啟
.111的網卡,再來就是觀察是否有正常將流量導入備用機,確認備用機之VOS流量正常後,先將備用機.11 ...
VOS 更改 WEB 端口
如何把web端口改成8080之外的端口？(默认为8080)
该修改针对V2.1.4.0版本及其后续版本
vi /home/kunshiweb/base/apache-tomcat-7.0.23/conf/server.xml
找到这里的8080，把它改为1024以上端口 （web端口由kunshiweb用户启动，故无法使用1024以下端口，若确需修改，可联系技术人员）
然后执行
/etc/init.d/ ...
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GATEWAY 連線設定
步驟1: 註冊伺服器->伺服器設定
SIP Proxy位置需填寫,上方啟用框需打勾
名稱帳號密碼可自行更該,後方啟動需打勾
(修改完成後可至註冊狀態欄檢查是否成功
步驟2:撥出路由
撥出號碼設0&最小接收碼數設1&最大接收碼數設20&IP位置設"GK"
設定完成後可嘗試對外撥出是否成功,
如無法撥出至"練路使用狀況"檢查原因
步驟3 ...
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PPTP VPN 終端可連上服務器但訪問不了外網
PPTP VPN 終端可連上服務器但訪問不了外網問題，主要是防火牆擋住了，可以去防火裡面修改即可。詳細請看圖
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